สถานที่ : โรงพยาบาลจักษุรัตนิน ถนนสุขุมวิท 21 (อโศก) เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร
| ประเภทระบบ | ระบบติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์ (RTLS) เทคโนโลยี BLE — ทดลองใช้งานจริง (Proof of Concept) |
| ผู้รับผิดชอบ | ทีมวิศวกรและช่างเทคนิค PREZON |
ภาพรวมโครงการ
ทีมวิศวกร PREZON นำชุดอุปกรณ์ระบบติดตามตำแหน่งแบบเรียลไทม์ (Real-Time Location System / RTLS) เทคโนโลยี BLE พร้อมซอฟต์แวร์จัดการ เข้าทดลองใช้งานจริง (Proof of Concept) ที่โรงพยาบาลจักษุรัตนิน ย่านอโศก กรุงเทพฯ โดยติดตั้ง Gateway รับสัญญาณกระจายตามจุดสำคัญของชั้น 1 ทั้งบริเวณเคาน์เตอร์ จุดรอตรวจ และห้องตรวจ แล้วใช้ Tag แบบบัตรคล้องคอที่มีปุ่มกดขอความช่วยเหลือ (SOS) ระบุตำแหน่งบนแผนผังอาคารแบบเรียลไทม์ ทีม PREZON ทำงานร่วมกับทีมไอทีของโรงพยาบาลตั้งแต่ติดตั้ง ตั้งค่า จนถึงทดสอบการแสดงผลบนแผนที่ เพื่อตรวจสอบว่าขั้นตอนการให้บริการล่าช้าที่ส่วนไหน และแต่ละแผนกใช้เวลาเท่าไร แล้วนำข้อมูลไปปรับปรุงให้ระบบบริการดีขึ้น ก่อนตัดสินใจขยายระบบ
01 |
ชุดอุปกรณ์ทดลองใช้งาน RTLS BLERTLS BLE Proof-of-Concept Kit |
ชุดทดลองประกอบด้วย Tag แบบบัตรคล้องคอสำหรับเจ้าหน้าที่หรือผู้ป่วย (บางรุ่นมีปุ่ม SOS สีแดงสำหรับกดขอความช่วยเหลือ) และ Gateway รับสัญญาณ BLE แบบเสียบพอร์ต USB ขนาดเล็ก ติดตั้งได้ทันทีโดยไม่ต้องเดินสายใหม่ เหมาะกับการทดลองในพื้นที่ที่เปิดให้บริการผู้ป่วยอยู่ตลอดเวลา
02 |
ตั้งค่าระบบหน้างานร่วมกับทีมไอทีโรงพยาบาลOn-site Configuration with Hospital IT Team |
ทีมวิศวกร PREZON ตั้งค่าอุปกรณ์และเชื่อมต่อซอฟต์แวร์จัดการผ่านโน้ตบุ๊กและแอปบนมือถือ ร่วมกับเจ้าหน้าที่ไอทีของโรงพยาบาล ลงทะเบียน Tag แต่ละใบและผูก Gateway เข้ากับตำแหน่งบนแผนผังอาคาร
03 |
ติดตั้ง Gateway รับสัญญาณตามจุดสำคัญGateway Placement at Key Points |
Gateway แบบ USB เสียบใช้งานกับจุดจ่ายไฟที่มีอยู่เดิม ทั้งพอร์ต USB ของอุปกรณ์บนฝ้าเพดานและเต้ารับ USB บริเวณริมหน้าต่าง วางตำแหน่งให้ครอบคลุมพื้นที่เคาน์เตอร์ จุดรอตรวจ และห้องตรวจของชั้น 1 โดยไม่ต้องเจาะผนังหรือเดินสายเพิ่ม
04 |
ทดสอบ Tag และจุดรับสัญญาณบริเวณเคาน์เตอร์Tag & Gateway Testing at Service Counters |
ทีมงานทดสอบการรับส่งสัญญาณระหว่าง Tag กับ Gateway ที่ติดตั้งบริเวณเคาน์เตอร์ ตรวจสอบระยะรับสัญญาณและการสลับจุดรับเมื่อผู้ถือ Tag เคลื่อนที่ระหว่างโซน
05 |
ติดตามตำแหน่งบนแผนผังอาคารแบบเรียลไทม์Real-time Positioning on the Floor Plan |
ซอฟต์แวร์จัดการแสดงตำแหน่งของ Tag ทุกใบบนแผนผังชั้น 1 แบบเรียลไทม์ แบ่งโซนตามพื้นที่ใช้งานจริง เช่น เคาน์เตอร์ จุดรอตรวจ และห้องตรวจ พร้อมรายการ Tag ที่ออนไลน์และระดับแบตเตอรี่ ใช้ได้ทั้งบนคอมพิวเตอร์และแอปบนมือถือ
06 |
หาจุดที่ล่าช้าและเวลาที่แต่ละแผนกใช้Finding Bottlenecks & Time Spent per Department |
เป้าหมายหลักของการทดลองครั้งนี้คือการตรวจสอบว่าขั้นตอนการให้บริการผู้ป่วยล่าช้าที่ส่วนไหน ข้อมูลตำแหน่งที่บันทึกต่อเนื่องจาก Tag ทำให้เห็นเวลาที่ผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่ใช้ในแต่ละจุด ตั้งแต่เคาน์เตอร์ จุดรอตรวจ ไปจนถึงห้องตรวจ จึงวัดได้ว่าแต่ละแผนกใช้เวลาเท่าไร และขั้นตอนใดเป็นคอขวดที่ทำให้ผู้ป่วยต้องรอนาน เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงลำดับงานและการจัดสรรเจ้าหน้าที่ให้ระบบบริการดีขึ้น
