ตู้สาขา PBX และ Cloud PBX คืออะไร

ทุกวันนี้องค์กรต่างๆก็ใช้โทรศัพท์ภายในผ่านตู้สาขาโทรศัพท์(PBX) แบบเก่า ที่ซื้อมาใช้งาน ทั้งราคาแพง ซ่อมบำรุงอุปกรณ์เสีย ดูแลเองยาก เสียงไม่ชัด ข้อจำกัดในการงานที่ต้องอยู่ที่โต๊ะทำงานเท่านั้นและค่าโทรที่มีราคาสูง

ภาพวาดช่างเทคนิคดูแลตู้สาขา Cloud PBX

Cloud PBX คืออะไร

คือ ตู้สาขาแบบเสมือนที่ทำงานอยู่บนคลาวน์ ลักษณะคล้าย Email ของ Gmail Hotmail ต่างๆที่เราไม่ต้องลงทุน แค่สมัครใช้บริการ ดั่งนั้นเราไม่จำเป็นต้องมีตู้สาขาอีกต่อไปเพียงแค่ซื้อโทรศัพท์ IP Phone หรือ ติดตั้ง App บนมือถือ หรือ windows/mac ก็จะสามารถใช้โทรเข้าออกได้ทันที พร้อมเบอร์โทรที่ต้องการ รับบตอบรับอัตโนมัติ(IVR) ระบบทันทึกเสียง(Recoding)

ทำไมถึงควรใช้ Cloud PBX เหมาะกับใคร

✓ Office ที่ต้องการระบบโทรศัพท์ที่ดีโดยไม่ต้องจ่ายเงินซื้อตู้ราคาแพง

✓  Office ที่เบื่อกับปัญหาการบำรุงรักษาระบบโทรศัพท์แบบเดิมๆ

✓ Office ที่ต้องการเบอร์พื้นฐาน 02 หรือเพื่อพื้นฐานในจังหวัดต่างๆ และระบบตอบรับอันโนมัติ

✓ เพื่อความน่าเชื่อถือในทางธุรกิจ ในราคาเริ่มต้นเพียง 29,000 บาท ต่อ ปี (เฉลี่ยประมาณ 2,417 บาท/เดือน)

✓  Office สมัยใหม่ ที่พนักงานไม่ต้องเข้าบริษัท แต่ก็ยังต้องการระบบการโทรภายในที่มีประสิทธิภาพ

หัวข้อเปรียบเทียบตู้สาขาแบบเดิมCloudPBX
ลงทุนครั้งแรกซื้อตู้มาติดตั้งที่บริษัทจ่ายค่าบริการรายปี
ค่าติดตั้งติดตั้งตามขนาด✔ ฟรีค่าติดตั้ง
การขยายเบอร์ทำได้ยากต้องเพิ่มอุปกรณ์แจ้งเปลี่ยนแพ็คเกจ
ค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาตู้มีค่าบำรุงและบริการ✔ รวมอยู่ในค่าเช่าแล้ว
ตู้สขามีปัญหาแจ้งช่างซ่อมอาจจะเสียเงิน✔ แจ้งแก้ไขฟรี
ตู้สาขาเสียรอซ่อม/เปลี่ยน 1-2 วัน✔ แจ้งแก้ไขภายใน 30 นาที
ตู้สาขาเสียจากไฟฟ้าหรือฟ้าฝ่ามีโอกาสเกินขึ้นได้✔ ไม่มีโอกาสเสีย เพระไม่มีตู้สาขา
หัวข้อเปรียบเทียบตู้สาขาเก่าตู้สาขาแบบใหม่ PrezON
เบอร์โทรศัพท์เบอร์ตามพื้นที่ติดตั้งตู้สาขาเบอร์ทุกพื้นที่รวมถึงต่างประเทศ
การโทรระหว่างสาขาเสียค่าโทรตามปกติโทรฟรี
ระบบตอบรับอัติโนมัติมีข้อจำกัดในการใช้งาน✔ ใช้งานฟรีได้ทุกฟังค์ชั่น
Call centerแบบพื้นฐาน✘ ไม่รองรับ✔ รองรับ
ระบบบันทึการสนทนา✘ ต้องซื้ออุปกรณ์เพิ่มฟรีตามแพ็คเกจ
ดูประวัติการโทร✘ ต้องซื้ออุปกรณ์เพิ่ม✔ ดูได้ทันที
รองรับการโทรหลายรูปแบบเฉพาะเครื่องภายในอุปกรณ์ทุกชนิด PC windows/IOS/Android
เชื่อมกับระบบ CRM✘ ทำไม่ได้หรือยาก✔ รองรับการเชื่อมต่อ
บริหารจัดการระบบเอง✘ ทำได้ยากต้องใช้ช่างเฉพาะทางทำได้เองผ่านเว๊ปไซต์
ระบบคิดเงินค่าโทร✘ เสียเงินเพิ่ม✔ รองรับได้ทันที
ตอบรับอัตโนมัติ Auto Attendants Cloud PBX

Auto-Attendants

(ตอบรับอัตโนมัติ)

Call Queues

(รอคิวสายว่าง)

Ring Groups

(สายเข้าแล้วดังเป็นกลุ่ม)

ตอบรับอัตโนมัติ Auto Attendants Cloud PBX

Auto-Attendants

(ตอบรับอัตโนมัติ)

Call Queues

(รอคิวสายว่าง)

Support

(ดูแลแก้ไขทันที)

Call Recording

(บันทึกเสียงสนทนา)

Fax to Email

(รับ Fax เป็น Email)

Softphone

(PC/Mac/Android/iOS)

Time-Based Routing

(โทรออกแบบกำหนดตามช่างเวลา

Unlimited Extensions

(ไม่จำกัดคู่สายใน)

Call Recording

(บันทึกเสียงสนทนา)

Fax to Email

(รับ Fax เป็น Email)

Softphone

(PC/Mac/Android/iOS)

Time-Based Routing

(โทรออกแบบกำหนดตามช่างเวลา

Unlimited Extensions

(ไม่จำกัดคู่สายใน)

Support

(ดูแลแก้ไขทันที)

ค่าบริการโทร คิดอย่างไร? 

เบอร์โทรหรือคู่สายนอก

    เราแนะนำให้ใช้บริการโทรศัพท์ผ่านโครงข่ายอินเทอร์เน็ต (VoIP) แบบมีเลขหมายของ NT (บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน)) ซึ่งสามารถเลือกใช้เบอร์ 02 หรือเบอร์พื้นที่ในจังหวัดอื่นๆ ที่ต้องการได้

ค่าบริการเบอร์โทร/คู่สายนอก

    ไม่รวมอยู่ในค่าบริการ Cloud PBX ลูกค้าชำระกับผู้ให้บริการโดยตรง ทีมงานเพรซออนจะแนะนำขั้นตอนการขอเบอร์และจำนวนคู่สายนอกที่เหมาะกับการใช้งานให้

ประเมินค่าบริการ Cloud PBX เบื้องต้น (รายปี)
เลือกจำนวนคู่สายที่ต้องการใช้งาน
  • ✓ ระบบตอบรับอัตโนมัติ (IVR) — ฟรี
  • ✓ App Android / iOS / Windows — ฟรี
  • ✓ ค่าแรกเข้า/ค่าติดตั้ง (ปกติ 5,000 บาท) — ฟรี
  • ✓ ทดลองใช้ระบบฟรี 14 วัน
  • · เบอร์โทร/คู่สายนอก ไม่รวมในราคา — ทีมงานแนะนำวิธีขอเบอร์ให้
  • · โทรศัพท์ตั้งโต๊ะ IP Phone สามารถซื้อเพิ่มได้

ราคายังไม่รวม VAT 7% · ชำระล่วงหน้ารายปี (สอบถามการแบ่งชำระได้)

ค่าบริการต่อปี฿29,000เฉลี่ยประมาณ ฿2,417/เดือน

    ชื่อ-นามสกุล (required)

    เบอร์โทร (required)

    อีเมล

    บริษัท/องค์กร

    รายละเอียดเพิ่มเติม

    องค์กรที่ไว้วางใจระบบโทรศัพท์ของ 3CX

    ระบบตู้สาขาของ 3CX ที่เรานำมาให้บริการมีลูกค้าใช้งาน เช่น McDonald’s, Pepsi, Mitsubishi, Harley Davision

    เบอร์ 02 เพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับร้านได้เยอะเลย เหมาะกับร้านดิฉันที่มีพนักงานไม่มาก

    ไพริณ : เจ้าของธุรกิจ sme

    สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

    ยังไม่อยากใช้ Cloud
    อยากเช่าเป็นตู้สาขา IP PBX แทน?

    ลดราคา!
    Original price was: ฿2,600.00.Current price is: ฿1,850.00.
    ลดราคา!
    Original price was: ฿2,900.00.Current price is: ฿2,500.00.
    ลดราคา!
    Original price was: ฿2,600.00.Current price is: ฿2,100.00.

     

    บริการอื่นๆ

    ปรึกษาธุรกิจออนไลน์

    สร้างยอดขายออนไลน์, ให้ความรู้และแนวทางทำธุรกิจ พร้อมคำปรึกษาที่สามารถนำไปใช้ได้จริง

    ทำ Website

    จ่ายครั้งเดียว, ไม่ติดสัญญา, เว๊ปเป็นของคุณ100%, เพิ่มเนื้อหาได้ตลอด, ช่วยเพิ่มยอดขายและสร้างการรับรู้, ติดหน้า Google

    ปรึกษาระบบ IT (IT Consulting)

    แนะนำ Solution ระบบในองค์การขนาดกลาง – ใหญ่  ระดับ Enterprise รวมถึงออกแบบโครงสร้าง