ระบบเรียกพยาบาล (Nurse Call System) เป็นเทคโนโลยีสำคัญในโรงพยาบาลและศูนย์ดูแลผู้ป่วย เพราะช่วยให้พยาบาลและผู้ป่วยสามารถสื่อสารกันได้อย่างรวดเร็วเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน แต่ปัจจุบันมีหลายรูปแบบให้เลือก เช่น ระบบมีสาย (Wired), ระบบไร้สาย (Wireless) และ ระบบ IP (IP-Based) ซึ่งแต่ละแบบมีจุดเด่นและข้อจำกัดต่างกัน วันนี้เรามาดูกันแบบเข้าใจง่ายๆ เพื่อช่วยตัดสินใจได้ดียิ่งขึ้น
1. ภาพรวมของระบบเรียกพยาบาลแต่ละแบบ
-
ระบบมีสาย (4-Wired): ใช้สายสัญญาณเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ เหมาะกับอาคารที่มีระบบสายไฟและโครงสร้างพร้อม ข้อดีคือเสถียร แต่การติดตั้งซับซ้อนและค่าแรงสูง
-
ระบบไร้สาย (Wireless): สื่อสารผ่านคลื่นวิทยุ ไม่ต้องเดินสาย เหมาะกับอาคารที่ใช้งานแล้วหรือโครงการขนาดเล็ก ติดตั้งง่าย เคลื่อนย้ายสะดวก
-
ระบบ IP (IP Nurse Call): ใช้โครงข่าย LAN หรือ Wi-Fi เป็นหลัก สามารถขยายระบบได้ง่าย รองรับการพูดคุยสองทาง และบริหารข้อมูลผ่านซอฟต์แวร์กลาง เหมาะกับโรงพยาบาลยุคดิจิทัล
2. ตารางเปรียบเทียบระบบเรียกพยาบาล
| รายการ | มีสาย (Wired) | ไร้สาย (Wireless) | IP Nurse Call |
|---|---|---|---|
| การติดตั้ง | ยุ่งยาก ต้องเดินสาย | ติดตั้งง่าย ไม่ต้องเดินสาย | ใช้ระบบ LAN เดิม |
| ความเสถียร | สูง | ปานกลาง | สูงมาก |
| การสื่อสารเสียง | มีในบางรุ่น | ส่วนใหญ่ไม่มีเสียง | สนทนาได้แบบสองทาง |
| การขยายระบบ | ยาก | ปานกลาง | ง่ายมาก |
| งบประมาณ | ต่ำถึงปานกลาง | ปานกลาง | สูงแต่คุ้มระยะยาว |
3. งบประมาณและความคุ้มค่าในระยะยาว
หากมองในระยะสั้น ระบบไร้สายดูคุ้มค่าที่สุดเพราะติดตั้งเร็วและไม่ต้องเดินสาย แต่ในระยะยาว ระบบ IP จะตอบโจทย์มากกว่า เนื่องจากสามารถขยายระบบได้ตามการเติบโตของโรงพยาบาล และลดค่าใช้จ่ายบำรุงรักษาในอนาคต
4. คำแนะนำการเลือกใช้งาน
-
คลินิกหรือโรงพยาบาลขนาดเล็ก: ระบบไร้สายเป็นตัวเลือกที่ดี ติดตั้งรวดเร็วและใช้งานง่าย
-
โรงพยาบาลกลางถึงใหญ่: ระบบ IP เหมาะที่สุดเพราะสามารถเชื่อมโยงข้อมูลและสื่อสารได้ทั่วทั้งอาคาร
-
อาคารใหม่หรืออยู่ระหว่างก่อสร้าง: ระบบมีสายยังคงเป็นทางเลือกที่ประหยัด หากวางแผนตั้งแต่ต้น
5. สรุปข้อดีข้อเสียแต่ละระบบ
สรุปง่ายๆ คือ
“ถ้าเน้นความเร็ว ติดตั้งง่าย → Wireless”,
“ถ้าเน้นความเสถียรและงบจำกัด → Wired”,
“ถ้าต้องการระบบอัจฉริยะ เชื่อมต่อได้ทั้งเครือข่าย → IP”
เลือกให้เหมาะกับขนาดและงบประมาณของสถานพยาบาล จะช่วยให้ระบบทำงานได้เต็มประสิทธิภาพและคุ้มค่าที่สุด